Обычная версия сайта
Размер шрифта: -A +A

Основное меню Портала


Антитеррористическая комиссия Республики Коми

Президент Российской Федерации

Правительство Российской Федерации

Совет Федерации Федерального Собрания РФ

Государственная Дума Федерального Собрания РФ

Сервер органов государственной власти Российской Федерации

Официальный интернет-портал правовой информации

Национальный антитеррористический комитет



ПРИЕМ ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ

Прием граждан по личным вопросам

 

1. Прием граждан по личным вопросам в Службе проводится руководителем один раз в месяц с 15.00 до 18.00 каждый второй вторник месяца. В период отсутствия руководителя (отпуск, командировка) прием граждан по личным вопросам проводится первым заместителем руководителя.

Личный прием граждан руководителем Службы и заместителями руководителя Службы проводится в рабочем кабинете в соответствии с утвержденным графиком.

Прием граждан в территориальных органах Службы проводится начальниками территориальных органов в соответствии с утвержденным графиком.

 

2. Предварительное собеседование и запись на прием по личным вопросам граждан к руководителю Службы или его заместителям осуществляет отдел по работе с обращениями граждан по телефону или при непосредственном обращении гражданина

Телефон для предварительной записи на личный прием руководителя Службы - (8212) 304-853

 

Предварительное собеседование и запись на прием по личным вопросам граждан в территориальных органах Службы осуществляют уполномоченные сотрудники территориальных органов по телефону или при непосредственном обращении гражданина.

 

3. Предварительная запись осуществляется в рабочие дни месяца с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 15.30 (перерыв с 13.00 до 14.00), но не позднее двух дней до установленного дня личного приема.

 

4. Информация о месте, установленном дне и часах проведения личного приема (в том числе и в случае проведения личного приема вне графика) сообщается гражданам, записавшимся на личный прием, по телефону.

 

5. Должностным лицом, уполномоченным руководителем Службы, в журнале предварительной записи граждан на личный прием проводится запись на личный прием на основании обращений граждан. Одновременно заполняется Карточка личного приема гражданина.

В карточку личного приема заносится содержание устного обращения, фамилия, имя, отчество, адрес (регистрации, проживания), контактный телефон заявителя (или заявителей).

 

6. Ответственный сотрудник отдела по работе с обращениями граждан комплектует документы к личному приему руководителя и присутствует при его проведении.

 

7. Перед личным приемом граждане предъявляют сотруднику Службы, ответственному за проведение приема документ, удостоверяющий личность (паспорт).

 

8. Личный прием граждан осуществляется по очередности согласно предварительного списка.

 

9. Результат личного приема отражается в Карточке личного приема гражданина.

 

10. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в Карточке личного приема гражданина.

 

11. По результатам рассмотрения поставленных на личном приеме вопросов гражданину в течение 30 дней с даты проведения личного приема направляется письменный ответ.

 

12. В случае если поставленные гражданином во время приема вопросы не входят в компетенцию Службы, ему разъясняется порядок обращения в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления.

 

13. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем делается соответствующая запись в Карточке личного приема гражданина.

 

 

Меню сервисов Портала

email home map

эко-Республика

VI Съезд Финно-Угорских народов РФ

Инвестиционный портал Республики Коми

Открытая Республика

Оценка регулируещего воздействия Республики Коми
Информация для участников долевого строительства
Школа грамотного потребителя

Памятные даты военной истории России

Геопортал

Приемная Президента Российской Федерации в Республике Коми

Реализация указов Президента Российской Федерации

Портал государственных услуг РФ

 Портал государственных услуг Республики Коми

Федеральный портал управленческих кадров

Резерв управленческих кадров Республики Коми

Избирательная комиссия Республики Коми

Общественная палата Республики Коми

Законодательство Республики Коми

Пожары в Республике Коми

ГБУ РК «Коми республиканский центр энергосбережения»

Цифровое эфирное телевидение

Портал открытых данных Республики Коми

Бюджет для граждан

Оценка населением муниципальной власти и организаций

Активный регион Республика Коми

Торгово-промышленная палата Республики Коми

Разработка сайта — веб-студия «Цифровой Век»