Электронное обращение в Службу и Инспекции можно направить посредством электронного сервиса ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru) через личный кабинет. Для этого необходимо пройти по указанной ссылке и войти в личный кабинет по Вашему паролю для портала «Госуслуги».
Дополнительной регистрации на портале ГИС ЖКХ не требуется, достаточно иметь регистрацию на портале государственных услуг, с помощью которой гражданин может пройти авторизацию на ГИС ЖКХ.
После того, как Вы войдете в личный кабинет на портале ГИС ЖКХ, в разделе «Направить обращение или жалобу» Вы можете сформировать текст обращения, заполнив в предлагаемой форме следующие обязательные поля:
· адрес дома/территории (выбор из справочника);
· муниципальное образование (выбор из справочника);
· тема обращения (выбор из справочника);
· адресат обращения (выбор из справочника);
· текст обращения (в произвольной форме).
При направлении обращения через портал ГИС ЖКХ имеется возможность вложить приложения - файлы в форматах: pdf, rtf, doc, docx, xls, xlsx, jpeg, jpg, tiff размером, не превышающем 50 Мб.
После отправки обращения можно отследить статус рассмотрения обращения. Ответ будет направлен на адрес электронной почты, а также размещен в личном кабинете ГИС ЖКХ.